PORTOPRISEN PÅ SYKKEL

For levering på dør, hjem eller jobb: Kr. 0,-

Dette gjelder for levering innen Tromsø`s bykjerne.
Sykkelen leveres samme dag enten hjemme (kveldstid) eller jobb (dagtid)

Levering med posten: Kr. 350,-

Alle kjøp utenfor Tromsø`s bykjerne vil bli sendt med posten.
Leveringstid 3-5 virkedager.

Til Svalbard: Kr.350,-

Vi benytter samme portotakst på sykler som skal til Svalbard.
(momsen på varen vil bli trekt i fra.)
Leveringstid 4-7 virkedager. Leveringstid kan variere utfra hvorvidt det er ledig kapasitet på fly.

Vi kan også levere med buss/båt. Ta kontakt for avganger og priser.

ANDRE PORTOPRISER

TROMSØS BYKJERNE: 0,-

SVALBARD: 200,-

ANDRE STEDER I NORGE: 100,-

BETALINGSMÅTER

Når du handler hos oss, har du valget mellom FORHÅNDSBETALING eller KREDITTKORT.

Forhåndsbetaling

Du betaler varen + evt. frakt i bank, nettbank og lignende. Kvitteringen av denne transaksjonen mailes til  stine.myrvoll@gmail.com  eller fakses til 776 58768, og varen vil bli sendt umiddelbart.

PAKKING OG FORSENDELSE AV SYKLER

Det skal være 100 % trygt å bestille sykkel over internett. Les mer her om
hvordan vi klargjør og pakker sykkelen din.

Ved bestilling av sykkel over internett er det viktig at kvalitet og sikkerhet er godt
ivaretatt. Dette innebærer klargjøring av sykkelen, forberedelse til sending og riktig pakking.

Klargjøring.

Alle sykler kommer flatpakket til oss, og de fleste er ikke salgbare i denne tilstanden. Vi justerer bremser så de er korrekt innstilt på felgen, samt justerer gir slik at disse går nøyaktig. Vi anbefaler at du prøver bremser i en kontrollert situasjon før du legger av gårde.

Foreberedelse til sending

For at sykkelen skal kunne transporteres best så tar vi av forhjulet og pedalene og snur styret.

Sending

Sykkelen blir pakket ned i sin originalemballasje og støtsikret/polstret for å unngå transportskader. Vi har god erfaring med Posten som vår samarbeidspartner, men skulle vi være uheldige å oppleve skader under transport så må dette forevises postkontoret slik at de får kontrollert skaden.

RETUR & BYTTERETT

Du har 14 dagers returrett på varer som er kjøpt hos oss. Du kan bytte eller får pengene tilbake. Send varen i originalemballasje og bruk vedlagte angreformular.

Du må selv betale returportoen.

Du bør alltid sende varen som registrert sending (Norgespakke/Bedriftspakke) slik at den kan spores. Sendingen er dermed også automatisk forsikret mot skade eller tap. Det er avsender som er ansvarlig for sendingen, og ved retur er det du som kunde som regnes som avsender. Vennligst ikke send returer som rekommandert post eller i oppkrav.

REKLAMASJON

Er det feil på varen eller vi har sendt deg feil vare, kan du reklamere ved å sende oss varen. Vi sender deg da ny vare uten ekstra omkostninger. Vil du reklamere på en vare, har du krav på å få dekket ekstra fraktkostnader når reklamasjonen godkjennes. Husk derfor å før opp kontonummeret i angreformularet. Mangler du dette skjemaet, eller lurer på noe ang. en mulig reklamasjon, ta gjerne kontakt med oss i forkant på sportshu@online.no eller tlf. 77 66 11 00.

LEVERING

Vanligvis forutsettes det at en bestilling effektueres snarest.

Hvis dette ikke er mulig, for eksempel på grunn av leveringsvanskeligheter, at varen er utsolgt eller liknende, skal du som kunde opplyses om dette. Du har anledning til å avbestille produktet/handelen i slike tilfeller.